Disfruta del servicio Symphonics

Encuentra los servicios en la aplicación del fabricante de tu dispositivo o descárgate la aplicación Symphonics en tu tienda de aplicaciones.

Una aplicación que te permite controlar tu consumo energético

Gratuita, sin gastos de uso, sin suscripción

  • Combinar los elementos de tu vivienda
  • Controlar las instrucciones o los parámetros
  • Elaborar programas
  • Seguir el consumo en tiempo real
  • Analiza tus indicadores, entre ellos EcoWatt

Vídeos tutoriales

Descubre nuestros vídeos tutoriales, que te ayudarán a comprender mejor la aplicación Symphonics. 

Aprende a descargar la aplicación, a añadir un dispositivo y a crear y activar tu cuenta fácilmente. 

Sigue nuestras guías paso a paso.

¿Cómo activo mi cuenta?

¿Cómo se añade un equipo?

¿Cómo se modifican los datos personales y el perfil?

¿Cómo se descarga la aplicación?

¿Cómo se enciende o se apaga un equipo?

¿Cómo se utilizan tus dispositivos?

¿Cómo se puede compartir la gestión con otro miembro?

¿Cómo resolver fácilmente un problema de configuración de tu termostato?

¿Cómo interpretar las señales de Écowatt y Écogaz?

¿Cómo puedo programar mi dispositivo para cada día de la semana?

¿Cómo se configuran los distintos dispositivos?

¿Cómo se configuran las alertas de consumo y de presupuesto?

¿Qué hay que hacer si un dispositivo está desconectado?

¿Cómo puedo disfrutar de las últimas actualizaciones y nuevas funciones?

¿Cómo se accede a las funciones de seguimiento?

¿Qué debo hacer si he cambiado de router?

Preguntas frecuentes

  1. Accede a la tienda de aplicaciones de tu teléfono.

  2. Escribe el nombre de la aplicación «Symphonics» en la barra de búsqueda.
  3. Selecciona la aplicación con el siguiente logotipo:
  4. Selecciona «Descargar» la aplicación

Puedes añadir tus equipos siguiendo los pasos que se indican en el siguiente tutorial. 

  1. Descargar la aplicación
  2. Crear una cuenta y una contraseña
  3. En la pantalla de inicio, pulsa «AÑADIR» o el símbolo «+» y «Añadir un dispositivo» en la parte superior de la pantalla.
  4. Activa la localización y el Bluetooth para que tu dispositivo pueda comunicarse con tu móvil.
    1. Asegúrate de que tu dispositivo esté en modo de emparejamiento (consulta el manual de usuario de tu dispositivo).
  5. Al cabo de unos minutos, debería aparecer tu dispositivo. Solo tienes que seleccionar el botón «AÑADIR».

Estáis conectados a la aplicación, 

  1. Ve a tu perfil, en la esquina inferior derecha
  2. Haz clic en la rueda de ajustes situada en la esquina superior derecha
  3. Desplázate hacia abajo hasta «Cerrar sesión»
  4. Confirma esta elección
  5. Una vez hecho esto, pulsa en «Iniciar sesión»
  6. Haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?»
  7. Introduce tu correo electrónico
  8. Recibe un código de verificación en el correo electrónico que te hemos enviado
  9. Introduce el código y renueva tu contraseña
  1. Haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?»
  2. Introduce tu correo electrónico
  3. Recibe un código de verificación en el correo electrónico que te hemos enviado
  4. Introduce el código y renueva tu contraseña

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